明日から実践できるCXとは？（CX向上事例資料付き！）

採用CX（Candidate Experience）とは、候補者が企業を認知してから選考を終えるまでのタッチポイント一つひとつに価値を提供することで、採用力向上ならびに自社のファン獲得に繋げる活動です。 「（採用の合否に関わらず）この企業を受けてよかった」と感じてもらえるかが一つの指標になることでしょう。 今回は候補者体験を改善したいと思っていても、具体的にどのように取り組めば良いのか悩んでいる人事、採用担当者向けに具体的な向上施策の事例をまとめました。 採用CXの改善